Мандруючи країною Суомі або обираючи найкоротший маршрут через Гельсінкі, не можна не оцінити гостинність та очевидні переваги повітряних воріт фінської столиці. Аеропорт Вантаа надає комфорт та сервіс найвищого рівня. Відсутність черг, швидке оформлення транзиту, десятки напрямків для польотів, затишні зали, вичерпний перелік послуг та професіоналізм служб справляють незабутнє враження навіть на дуже досвідчену публіку.
Коротко про історію повітряної гавані
Ідея будівництва нового столичного аеропорту з'явилася у фінської влади у 40-х роках минулого століття, після того, як стало зрозуміло, що міжнародний аеропорт Malmi вже не справляється з покладеними на нього завданнями. Місце для нової повітряної гавані було вибрано за 20 км від Гельсінкі, в містечку Вантаа, і напередодні Олімпійських ігор 1952 вона була відкрита.
Спочатку з неї виконувалися лише чартерні рейси. Обслуговування регулярних стартувало у жовтні 1959 року, а трансатлантичних – ще за десять років. Відому усьому світу назву Helsinki-Vantaa повітряний хаб отримав у 1977 році.
У 1983 році Finnair взялася за перельоти до Японії. Пасажирський термінал виріс у розмірах, і п'ятьма роками пізніше Вантаа обслужив уже понад 6 млн. пасажирів. У 1996 році міжнародний (2-й термінал) та внутрішній (1-й) були з'єднані.
2021 року хаб прийняв майже 13 млн пасажирів, а наступного – вже 14 млн. Коли у липні 2015-го відкрилася залізнична лінія, тут обслужили 16 млн пасажирів. За прогнозами Finavia, цього року цей показник зросте ще на чверть і продовжить зростання за рахунок подвоєння рейсів Norwegian Air Shuttle протягом п'яти років.
Що являє собою аеропорт Vantaa-Helsinki
Вантаа - найбільший у Фінляндії міжнародний повітряний порт і один із значних хабів Європи. Звідси можна відлетіти до більш ніж 140 пунктів призначення, розташованих у 50 країнах світу. Тут обслуговується близько 50 регулярних авіакомпаній та безліч чартерних.
Вантаа - основна база для компанії Finnair, що виконує близько 1100 рейсів на тиждень, а також бюджетної Norwegian Air Shuttle, яка щотижня відправляє понад 200 рейсів. Тому аеропорт працює цілодобово.
Основна будівля включає два термінали, розташовані на відстані 250 метрів, які з'єднані між собою переходом. Загальна територія умовно поділена на дві зони:
- для рейсів до країн Шенгену;
- для решти рейсів.
Рейси всередині країни та до Шенгенської зони обслуговуються виходами з 11 по 31, інші – гейтами 31-38. Термінали оснащені інтуїтивно зрозумілою навігаційною системою. Завдяки великій кількості інформаційних покажчиків та табло орієнтуватися тут досить легко. Вивіски виконані кількома мовами, зокрема, російською.
Неконтрольована зона тут називається Landside (Земна сторона). Після паспортного контролю починається контрольована зона Airside (Повітряна сторона). Нещодавно у Вантаа було запущено проект «Безшумний аеропорт», завдяки якому рівень шуму в будівлі суттєво знизився.
Інформація про початок посадки на літак та відправлення по гучномовному зв'язку не оголошується, тому слідкувати за рейсом можна лише за допомогою електронних табло.
При необхідності слід зв'язатися з адміністрацією аеропорту:
- за телефоном довідкової служби: +358 200-14-636;
- електронною поштою: [email protected];
- через офіційний сайт російською мовою (finavia.fi).
Специфіка роботи аеропорту
Детальну інформацію про перелік основних та додаткових сервісів Vantaa-Helsinki можна отримати на офіційному сайті, доступному в російськомовній версії. Такий портал є і у національного перевізника Finnair.
Інформаційні (довідкові) стійки розташовані лише на рівні прибуття, і навіть у коридорі між терміналами. Працюють вони 24 години на добу. А тепер про все по порядку.
Реєстрація пасажирів
Розклад рейсів доступний на електронних табло та вказаних вище сайтах. В аеропорту необхідно пройти контроль за безпекою. Для цього слід пред'явити посадковий талон (мобільний, отриманий на стійці або роздрукований з сайту), зняти верхній одяг і годинник і разом з ноутбуком, ключами і монетами (якщо є) відправити в лотку по стрічці, що рухається на огляд за допомогою рентгенівської установки. Такий контроль є обов'язковим і при пересадці на стикувальний рейс до країни, що не входить до Шенгенської зони.
Реєстрація на рейс регламентується правилами, встановленими конкретним перевізником, з якими можна ознайомитись на його сайті. При цьому слід мати на увазі, що лоукостери вже не користуються звичними стійками та здійснюють цю процедуру онлайн. Зареєструватись можна ввечері напередодні вильоту з 18.00 до 21.30.
Процес реєстрації повністю автоматизований за рахунок понад півсотні спеціальних кіосків, в яких зареєструватися на рейс можна самостійно.
Якщо виникнуть труднощі, співробітники аеропорту завжди готові допомогти. Після отримання посадкового талону на багаж необхідно наклеїти бирки та помістити його на автоматичну стрічку.
Транзитна зона повністю автоматизована. Пересадка тут займає лише 35 хвилин. Стійки транзитної служби є у виходів 24 та 32A. Якщо посадкового талону на стикувальний рейс немає, його випишуть прямо на місці. Якщо багаж не зареєстрований до кінцевого пункту призначення, його необхідно отримати, а потім знову зареєструвати.
Зали очікування
Схема інфраструктури аеропорту та терміналів є в кожному залі прильоту та вильоту. У «Повітряній зоні» є кілька залів (Lounge):
- SAS – призначений для пасажирів однойменної шведської компанії. Відкривається за годину до першого рейсу SAS та закривається за 30 хвилин до останнього. Розташований на виході №13.
- Almost@Home – розташований біля воріт №32. Відкрито щодня з 05.30 до 23.30. Оплата на вході (48 євро). Є душ.
- Aspire – знаходиться біля виходу №27 у зоні для рейсів до Шенгену. Працює з 05.30 до 20.00 щодня. Є платний душ. Оплата на вході (35 євро). Є можливість онлайн бронювання.
- Finnair – таких дві зали: перший знаходиться на третьому поверсі біля виходу №22 та працює з 05.30 до 24.00 без вихідних. Доступний безкоштовно пасажирам із квитками бізнес-класу компанії Finnair. Тут налагоджено гаряче харчування, продаються алкогольні напої. Вартість тригодинного відвідування – 48 євро. Друга зала розташована біля виходу №50. Відкрито з 06.00 до 24.00. Є капсули для сну GoSleep.
- VIP-зони. Їх три. Розташовані у районі контролю безпеки (один на третьому поверсі терміналу 2) та призначені для проведення зустрічей груп пасажирів до 10 осіб.
- Відпочинкова зона Kainuu Lounge – відкритий для всіх протягом 24 годин простір біля виходу №31. Тут дозволяється полежати на килимі.
Інтернет та Wi-Fi
У Вантаа цілодобово працює безкоштовний Wi-Fi зі швидкістю 100 Мбіт/сек без обмеження часу користування. Зона покриття – всі термінали та частина прилеглої території.
Крім того, в аеропорту є шість настільних комп'ютерних станцій з доступом до мережі в eService-барі, який можна знайти на виході №20. Заклад відкрито цілодобово.
Готелі у аеропорту
На території повітряного хаба розташований один готель і ще два в безпосередній близькості від нього:
- Готель знаходиться прямо в будівлі аеропорту в Наземній зоні на першому поверсі (Р) під залом прибуття 2B. Вдень (між 9.00 та 17.00) можна зняти номер на 4-8 годин. Тут є спортивна зала, можна взяти напрокат iPad. Є коридор, що веде до терміналу №1.
- Розташований за 200 м від залізничної станції та терміналу №2, з якими з'єднаний критими переходами. Поблизу готелю знаходиться торговий центр Jumbo, що дозволяє зайнятися шопінгом, подивитися кіно або розслабитися в spa.
- Знаходиться приблизно за сто метрів від терміналу №2. Добиратися туди треба таксі. Номери доступні з 9.00 до 19.00.
Щодо недалеко є ще п'ять готелів. Крім того, є автобусне сполучення з більш віддаленими готелями Clarion і Sokos.
У самому аеропорті за плату можна відпочити у спальних кабінках GoSleep (біля воріт №11).З 6-ї ранку до 9-ї вечора це можна зробити безкоштовно. В решту часу вартість години становить 6,5 євро, трьох – 18, п'яти – 35, а безліміту – 40 євро. У залі Finnair Lounge (біля виходу №50) такі кабінки для відвідувачів безкоштовні.
Додаткові послуги
Велика кількість магазинів в аеропорту просто вражає. Duty Free, розташований біля виходу № 22, працює з 5-ї ранку до 11 вечора, біля виходу № 23 – з 6.30 до 23.00, а у 13-го – з 05.00 до 21.00.
Продукти харчування та напої можна купити у незліченних торгових точках у будь-який час доби. Поїсти також не проблема – у будівлі багато кафе, у тому числі скандинавської кухні. Наприклад, "Торі" (розташоване біля виходів 26-27) або Nordic Kitchen (вихід № 35). Цілодобовий продуктовий магазин Alepa знаходиться в залі 2B.
Обмін валют Otto на виході № 26 відкритий з 5 ранку до 9 вечора. Банкомати цілодобово працюють біля виходів №№ 14, 21-23, є 2 термінали у неконтрольованій зоні, а також у залах прибуття 2А та 2В.
Перукарень кілька: Fly-hair у нижньому коридорі працює понеділка по п'ятницю з 10.00 до 17.00, а чоловіча перукарня в залі прибуття 2А – з 8 ранку до 8 вечора (у суботу з 09.00 до 17.00, в неділю – 0.00).
Обмін книг працює 24 години у Kainuu Lounge поряд з виходом №31 у зоні вильоту. Дитячі майданчики цілодобово доступні у гейтів №№ 16, 20, 30 та 38.
Камери зберігання розташовані на першому поверсі. Розцінки варіюються від 5 євро за невелику шафку до 6 євро за добу зберігання для більшого варіанту. Максимум можна залишити речі на 14 днів.
Декілька поштових скриньок є на нульовому рівні в зоні прибуття 2-го терміналу. Медична клініка Mehiläinen знаходиться зовні цього терміналу. Аптека знаходиться у залі прильоту 2А (відкрита з 06.30 до 21.00). Безрецептурні препарати можна знайти у кіоску біля виходу № 27, відкритого з 5 ранку до 11 вечора (у суботу – до 9 вечора).
Місця для куріння розташовані біля виходів №№ 12, 19, 29 (3-й поверх), 36 і 37. 32, 33, 37 і 38. У «Суванто» (гейти 16-19 та 37) – місцях, спеціально призначених для роботи та відпочинку, також є зарядні станції. У виходу № 21 є столи зі електричними розетками, що звисають зі стель.
Аеровокзал має власний комплекс автостоянок. Вартість добового паркування стартує від 12 євро. Забронювати місце можна через сайт аеропорту.
Транспортне сполучення
Аеропорт розташований приблизно за 25 км від столиці Фінляндії поряд з містом Вантаа. Дістатись міста (і навпаки) можна:
- громадським транспортом;
- на таксі;
- поїздом;
- на власному авто.
Трансфер можна замовити онлайн.
Автобусне сполучення представлене такими маршрутами:
- Аеропорт-Залізничний вокзал Гельсінкі: № 615 і 620. Відправлення кожні 10 хвилин. Поїздка першим маршрутом триває приблизно півгодини, по другому – 40-50 хвилин. Вартість квитка – 5 євро для дорослого та 2,5 євро для дитини.
- Аеропорт-центр столиці. Фірмові шатли Finnair ходять кожні 20-30 хвилин. Вартість проїзду – 5 євро (3 євро для дитини).
- Аеропорт-площа Elielinaukio (у центрі міста): № 415. Вартість проїзду така сама – 5 євро. Розклад змінюється.
- До залізничної станції Тіккуріла можна доїхати, причому лише вночі автобусом № 562N.
Між фінською столицею та аеропортом кожні 10-20 хвилин курсують швидкісні поїзди. Таксі до міста коштує 35-50 євро залежно від дальності поїздки та класу автомобіля.
На особистому автомобілі дістатися паркувального комплексу аеропорту з третього кільця або траси на Туусула (для навігатора немає різниці) можна за півгодини. Від стоянок до терміналів кожні 15 хвилин ходить безкоштовний Airport Bus.
На закінчення
Великий сучасний аеропорт у Гельсінкі надає перевагу новим технологіям, якими не заважає опанувати кожного мандрівника. По суті, Вантаа символізує всю Фінляндію, являючи собою своєрідний симбіоз усталених традицій та всього свіжого та інноваційного. При цьому тут не забувають і про російськомовних туристів. Зверніть увагу на список послуг, що надаються онлайн, особливо на реєстрацію. Коли це увійде до звички, про черги до стійок залишиться лише згадувати.
