Для безпечного перебування за кордоном недостатньо мати шенгенську візу та інші документи. Не бути відрізаним від світу та підтримувати контакт із родичами, роботодавцем, однокурсниками, партнерами по бізнесу – необхідність, тим більше, коли людина перебуває в малознайомій країні. Популярним постачальником послуг телефонії та інтернету є компанія Orange Польща.
Що відомо про Orange Польща
Польський оператор стільникового зв'язку "Оранж" - дочірня компанія найбільшого у світі французького постачальника телекомунікаційних послуг Orange S.A. У Республіці Польща (РП) ця фірма була заснована у грудні 1991 року і залишається популярною на місцевому ринку інтернет-послуг та телефонії вже 27 років.
Компанія пропонує своїм клієнтам такі можливості:
- місцевий, національний та міжнародний стаціонарний телефонний зв'язок;
- цифрова мережа ISDN (багатоканальна телефонна лінія та передача даних факсом);
- цілодобовий швидкісний інтернет (3G, 4G LTE);
- телебачення.
До кінця 2021 року в базі мобільного оператора Orange Польща налічувалося понад 14 мільйонів активних SIM-карток. Так як у провайдера багато користувачів, він входить до четвірки провідних компаній стільникового зв'язку в країні.
Види мобільних операторів Польщі
Щоб заощадити гроші на послугах зв'язку та користуватися вигідними пропозиціями, перебуваючи в РП, потрібно правильно вибрати провайдера мережі. Основними мережевими провайдерами РП є:
- Play;
- Plus;
- Orange;
- Heyah (T-Mobile).
Кожна компанія пропонує свої тарифи та розцінки. Обслуговування клієнтів відбувається через офіси країни, термінали або офіційний сайт постачальника послуг. Дізнайтесь більше про те, які тарифні плани та послуги пропонують мобільні оператори Польщі.
Окрім основних телекомунікаційних компаній, які працюють через офіси, у Польщі існують віртуальні оператори. Вони не сплачують за роботу офісних співробітників і не мають службових приміщень, тому готові запропонувати клієнтам тарифи за нижчою вартістю.
Віртуальними постачальниками стільникового зв'язку в РП є:
- Lycamobile;
- Virgin Mobile;
- Red Bull Mobile;
- nju mobile;
- Heyah;
- Mobile Vikings;
- Lait мобільний.
Купити SIM-картку окремих віртуальних провайдерів можна у будь-якому польському магазині. Інші віртуальні компанії продадуть номер лише після оформлення замовлення в інтернеті.
Як придбати стартовий пакет
Купити стартер "Оранж Польща" можна у будь-якому місті країни. Точками продажу можуть бути:
- офіси провайдера;
- салони "Оранж" у торгових центрах;
- газетні кіоски;
- поштові відділення;
- автозаправні станції;
- супермаркети;
- вокзали.
Вартість стартових пакетів Orange Polska складає 5,10 злотих або дорожче, залежно від тарифного плану.
Тарифи та пропозиції оператора Orange Польща
Тарифні плани компанії Оранж підійдуть і любителям спілкування, і активним користувачам інтернету. Перед покупкою пакета слід визначитися, що вам знадобиться більше: спілкування по телефону та SMS або використання планшета та мобільного інтернету, і тільки після цього вибрати тариф, за яким вигідніше користуватися інтернетом, або розмовляти.
Тарифний план Free na Karte
Вираз у назві тарифу “na kartę” означає, що послуга підключається за передоплатою та продовжується після поповнення рахунку (ціна стартера до 20 злотих). Стартові набори Free продаються у двох варіантах:
- За 7 злотих – у комплекті 2 Гб інтернет-трафіку на 31 день;
- За 20 злотих – клієнту надається 5 Гб інтернету на 14 днів.
Пакет послуг Free підійде активним користувачам Всесвітньої павутини, оскільки при поповненні рахунку на відповідну суму абоненту нараховуються подарунки у вигляді Гб інтернет-трафіку.
При поповненні на:
- 5 злотих – безкоштовний бонус 152 Мб (послуга діє 2 дні);
- на 25 злотих – 1,01 Гб (трафік триватиме 1 місяць);
- на 50 злотих – 2,27 Гб (термін дії 3 місяці);
- на 100 злотих – 6 Гб (бонус діє 5 місяців).
Безкоштовний інтернет-трафік за поповнення – головна перевага тарифного плану Free.
Разом із стартовим пакетом покупець отримує послугу Orange Cloud – 1 Гб віртуального простору для зберігання даних.
Вартість спілкування для користувачів пакету Free na karte складає:
- 0,29 злотих – хвилина розмови;
- 0,20 злотих – смс;
- 0,40 злотих – ммс.
Якщо ви бажаєте змінити поточний тариф “Оранж” на пакет Free, надішліть повідомлення з текстом FREE на номер 3033 або введіть та безкоштовно активуйте код *101*40#. Фахівці компанії можуть допомогти вам зробити ці операції. Для цього зверніться до будь-якого офісу оператора Orange в країні.
Пакет послуг Orange Yes
Стартер Yes можна придбати за 5 або 10 злотих. Покупцям таких стартових пакетів компанія робить подарунок – 1 Гб трафіку. Порівняно з пакетом Free тарифний план Yes дешевший для любителів телефонних розмов, а ось інтернет обійдеться їм дорожче.
Вартість послуг в Orange Yes:
- хвилина спілкування (дзвінки на номери будь-яких операторів) – 0,29 злотих;
- SMS на всі мережі – 0,15 злотих;
- MMS на номери будь-якого оператора – 0,20 злотих;
- 100 Мб інтернету – 0,12 злотих.
Головна перевага тарифу – безкоштовні безлімітні розмови та СМС усередині мережі “Оранж”. Якщо ви хочете користуватися дешевими розмовами, але вам необхідно більше інтернет-трафіку, підключіть один із додаткових інтернет-пакетів, вартість та види яких вказано у розділі “Mobilny internet” на офіційному сайті.
Orange Smart для смартфона
Ціна стартового пакету Smart – 5 злотих, разом із ним компанія дарує клієнту 500 Мб інтернету або 50 хвилин та SMS на вибір. Якщо після придбання стартера абонент поповнить рахунок, то в подарунок отримає 33 Гб інтернету.
Основна перевага цього тарифу – подарункові Гб інтернет-трафіку за поповнення рахунку.
| Сума поповнення | Бонус | Термін дії бонусу |
|---|---|---|
| 5 злотих | 250 Мб | 5 днів |
| 10 злотих | 500 Мб | 10 днів |
| 25-30 злотих | 2,5 Гб | 25 днів |
| 50 злотих | 8 Гб | 50 днів |
| 100 злотих | 15 Гб | 100 днів |
| 200 злотих | 30 Гб | 200 днів |
Після кожного зарахування коштів на рахунок подарункові Мб або Гб додаються автоматично. Перевірити бонусний трафік можна, надіславши платне смс-повідомлення (вартість 0,20 злотих) зі словом ILE на номер 411.
Тарифи на інші послуги Smart Smart наступні:
- безліміт на спілкування та SMS у мережі “Оранж”;
- безкоштовні дзвінки на номери Orange;
- хвилина розмови під час дзвінка на номер іншого оператора – 0,29 злотих;
- смс-повідомлення на будь-які мережі – 0,20 злотих;
- ммс на номери інших операторів – 0,40 злотих;
- 100 Мб інтернету – 0,01 злотих.
Щоб перейти на тарифний план Smart, клієнту Orange потрібно набрати та безкоштовно активувати код *101*80#.
Go Europa та скасування роумінгу
З 15 червня 2021 року міжнародний роумінг між країнами-учасницями ЄС було скасовано. Тепер користувачі Orange Polska, які відвідують країни Євросоюзу, можуть дзвонити, відправляти SMS до будь-якої країни ЄС за тими самими розцінками, що й у РП. Доплата за повідомлення та вихідні дзвінки не стягується. Всі вхідні дзвінки та SMS безкоштовні.
Якщо в рамках вашого тарифного плану “Оранж” оператор надає безлімітні дзвінки та SMS по країні, мобільний зв'язок у ЄС тарифікуватиметься за домашніми тарифами.
З червня 2021 року клієнтам Оранж не потрібно підключати пакет Go Europa, щоб на вигідних умовах спілкуватися, перебуваючи в Шенгенській зоні.
При цьому власникам SIM-карток Orange Польща слід мати на увазі, що скасування роумінгу не поширюється на використання мобільного інтернету. Вартість 1 Гб на ринку Європи у 2021 році становить 6 євро, але поступово знижуватиметься до 2021 року.
Якщо у вашому тарифному пакеті Оранж na karte або Smart передбачено Гб інтернет-трафіку, то на території ЄС оператор встановить ліміт Гб у певному розмірі для цього тарифного плану.
Щоб перевірити доступний інтернет-трафік, перебуваючи за межами Польщі в одній із країн Євросоюзу, надішліть безкоштовне SMS із словом ILE на номер 8095.
Додаткові пакети та послуги
Завдяки різним пропозиціям від “Оранжа” абоненти мають можливість підключати пакети з додатковими хвилинами, SMS-повідомленнями, Мб інтернету та користуватися ними як у країні перебування, так і в ЄС. Додаткові набори послуг є у всіх тарифах Orange na karte.
Дзвінки та СМС без обмежень
Щоб розмовляти та надсилати повідомлення без обмежень, користувачі “Оранжа” можуть активувати додатковий пакет послуг на 31 день. Дзвінки та СМС можна використовувати для всіх стільникових мереж та стаціонарних номерів як у РП, так і на території інших країн Євросоюзу.
Пакет для безлімітного спілкування можна підключити разово або циклічно. Циклічний пакет діє 31 день і продовжується автоматично після закінчення цього часу.
До свого тарифу не можна одночасно підключити кілька додаткових пакетів, тому виберіть один з найбільш зручних для вас.
На даний момент Orange Polska пропонує абонентам послугу безлімітних дзвінків, SMS та Гб за 25 злотих на 31 день. У пакет входить:
- 10 Гб трафіку (для одноразових пакетів);
- 15 Гб Інтернету (для циклічних тарифів);
- 1,61 Гб трафіку до ЄС;
- дзвінки без обмежень на всі мережі;
- SMS без ліміту на номери будь-якого оператора.
Щоб активувати одноразову послугу, надішліть SMS зі словом START на номер 696 або наберіть код *102*74#, натисніть кнопку дзвінка. Підключення циклічного пакета – смс зі словом START CYKL на номер 696 або код *102*75# та кнопка виклику. Активувати онлайнову послугу можна на офіційному сайті orange.pl.
Окрім цього, оператор Оранж пропонує клієнтам додаткові тарифні плани на 7 або 31 день з обмеженням кількості хвилин, СМС та Мб інтернету. Вартість таких пакетів та послуги, що пропонуються, розписані на сайті компанії.
Додатковий інтернет-трафік
Пакети з додатковими Мб або Гб інтернету доступні в усіх тарифах на Orange Польща. Послуги можна підключити одноразово чи циклічно.
Одноразові пакети:
| Розмір пакета | Ліміт трафіку в ЄС | Ціна | Активація – смс із текстом на номер 260 | Перевірка – смс із текстом на номер 260 |
|---|---|---|---|---|
| 200 Мб на 24 години | 0,13 Гб | 2 злотих | NET2 | ILE2 |
| 500 Мб на 30 днів | 0,33 Гб | 5 злотих | NET5 | ILE500 |
| 2 Гб на 30 днів | 0,78 Гб | 12 злотих | NET12 | ILE |
| 2 Гб на 30 днів + безлімітні смс | 0,97 Гб | 15 злотих | PAKIET15 | ILE15 |
| 5 Гб на 30 днів + смс без обмежень | 1,61 Гб | 25 злотих | PAKIET25 | ILE25 |
Безлімітні SMS можна використовувати для всіх стільникових мереж у країні та в Євросоюзі.
Циклічні пакети активуються на 30 днів і оновлюються автоматично після цього часу. Тарифи та коди активації у циклічних пакетах збігаються з одноразовими, за винятком трафіку на 200 Мб.
Безкоштовно в Orange
Послуга з безкоштовними дзвінками та СМС лише у мережі “Оранж” доступна у тарифних планах Orange Yes та Nowe Orange Go. Якщо ви перебуваєте в іншому тарифі та хочете активувати послугу, то ваш тарифний план після підключення послуги буде автоматично безкоштовно змінено на Orange YES. Спілкуватися та переписуватись з усіма в Orange без оплати можна лише на території РП.
За підключення послуги плата не стягується. Активувати пропозицію можна шляхом надсилання смс зі словом ILE на номер 131 або набравши код *110*38#, натиснувши кнопку виклику.
Пройдіть соціологічне опитування!
[yop_poll id="10"]
Обов'язкова реєстрація телефонного номера
Процедура реєстрації SIM-карток обов'язкова з липня 2021 року. Головною причиною її запровадження став новий антитерористичний закон РП, який вимагає від покупців польських карток обов'язкової особистої реєстрації телефонного номера. Така вимога поширюється і громадян країни, і іноземців.
Щоб зареєструвати номер необхідно:
- звернутися до будь-якого офісу Orange або реєстраційного пункту (PocztaPolska, Ruch, Neonet, MediaMarkt, Saturn, MediaExpert та інші);
- вказати свої дані – пред'явити документ, що дозволяє перебувати у Польщі (закордонний паспорт, віза, Карта побуту);
- повідомити номер SIM-картки.
Процес реєстрації триває 10-30 хвилин. Щоб перевірити, чи зареєстрований номер, надішліть SMS зі словом NUMER на номер 80190. Дізнатися свій номер телефону можна на конверті-упаковці під штрих-кодом або на SIM-карті.
Обійти реєстрацію у Польщі неможливо. Якщо ви проігноруєте цю процедуру, компанія заблокує номер.
Купівля польських SIM-карток, зареєстрованих на чуже ім'я, може спричинити юридичні наслідки.
Бонуси за реєстрацію від Orange
Подарунки від провайдера Оранж стимулюють користувачів зареєструвати телефонний номер.
При повідомленні оператора своїх особистих даних абонент отримає наступні бонуси:
- 1000 хвилин на дзвінки та SMS на всі мережі, включаючи стаціонарні;
- 100 Гб безкоштовного інтернет-трафіку.
Крім того, провайдер Orange Polska дарує безліміт на дзвінки, SMS та до 18 Гб інтернету бажаючим змінити свого оператора зв'язку на "Оранж".
Поповнення рахунку в Orange Польща
Процедура зарахування коштів на рахунок відрізняється від тієї, яку прийнято в країнах СНД. Для поповнення потрібно купити ваучер – чек з унікальним номером. Він продається в будь-якому кіоску, супермаркеті, на АЗС чи поштових відділеннях країни.
Щоб гроші надійшли на рахунок, наберіть наступну комбінацію цифр: *125*14 та цифровий код, вказаний у ваучері#.
Крім зазначеного способу, можна поповнити рахунок через інтернет на сайті провайдера, через мобільний додаток Moj Orange або звернувшись до фахівця в один із офісів компанії.
За бажанням клієнта, провайдер Оранж готовий надати безкоштовну виписку з рахунку в друкованому або електронному вигляді. Інформація про те, як отримати цей документ, знаходиться на офіційному сайті.
Ознайомитися з рахунком-фактурою можна трьома способами:
- використовувати програму Moj Orange;
- надіслати смс з текстом AKTYWUJ та вашу адресу електронної пошти (наприклад, AKTYWUJ [email protected]) на номер 8034;
- замовити рахунок-фактуру, заповнивши паперову форму бланка та відправивши його на вказану в бланку адресу.
Щоб перевірити баланс на мобільному телефоні, наберіть *124# і натисніть кнопку дзвінка.
Більшість туристів скаржаться на те, що їм не вистачає доступу до інтернету, щоб побудувати маршрут і поспілкуватися з друзями, або роумінг їхнього оператора дуже дорогий. Тому ми рекомендуємо купувати універсальну сім-карту, яка не прив'язана до конкретного мобільного оператора та готова до роботи одразу при в'їзді до іншої країни.
Висновки
Компанія Orange Polska – один із провідних провайдерів Польщі, що пропонує абонентам безліч тарифів із різним набором можливостей. Головні переваги оператора “Оранж” – широкий спектр послуг для клієнтів (стільниковий зв'язок, ISDN, інтернет, ТБ), якісна мережа з гарним покриттям та високошвидкісний інтернет 4G.
Польський Orange не найдешевший провайдер. Підвищена вартість деяких послуг порівняно, наприклад, із пропозиціями оператора Play – головний недолік бренду.
