Німецький бюджетний авіаперевізник – Germanwings

Прикрасити будь-яку подорож може приємна ціна на переліт з пункту А в пункт Б. А якщо згадати, що німці – народ, який любить поїздити світом, то цілком зрозумілою є присутність у країні великої кількості лоукостерів, не останнє місце серед яких займає бюджетна авіакомпанія. Німеччини. Будучи дочірнім підприємством найбільшого національного перевізника Lufthansa та членом авіаційного альянсу Star Alliance, вона пропонує своїм пасажирам не просто дешеві квитки, а й досить непоганий сервіс.

Візитка компанії

Роком створення підприємства є 1997 рік. Тоді воно було підрозділом Eurowings Flug GmbH. Активна діяльність, однак, почалася лише через 5 років – 2002 року. На сьогоднішній момент торгова марка Germanwings належить корпорації Eurowings, 49% акцій якої знаходяться у розпорядженні знаменитої Lufthansa. Порт прописки – Кельн Бонн.

Спочатку «дочка» створювалася як альтернативний варіант якісних та дорогих послуг, якими забезпечувало своїх пасажирів материнське підприємство.

German Wings Airlines сьогодні є однією з найбільш швидко розвиваються в Європі.

І якщо за останні три роки своєї діяльності інші перевізники такого ж формату змогли збільшити свій капітал лише на 25%, обіг цього німецького лоукостера зріс на 55%.

У 2021 році компанія була визнана найкращим національним перевізником Німеччини. На даний момент вона забезпечує близько 170 напрямків перельотів у понад 50 країн світу. Бере участь у програмі Miles&More, що дозволяє накопичувати бонуси та витрачати їх потім на покупку квитків.

У 2021 році було здійснено ребрендинг компанії. Тепер дізнатися про її літаки можна за жовто-ожиновими кольорами та літерою W як домінанту. А у 2021 році назва Germanwings була замінена на Eurowings.

Наведемо деякі показники діяльності у таблиці:

Починаючи з 2021 року, компанія не публікує свою фінансову звітність.

Штаб-квартира перевізника розташована в Кельні, Німеччина. Зв'язатися з представником компанії можна через спеціальну форму в інтернеті або за телефоном +49(0)180 6 320 320.

Маршрути

Сьогодні літаки компанії літають у 170 напрямках та обслуговуються з основних хабів, розташованих у наступних містах (у дужках зазначено кількість напрямків):

• Кельн-Бон (61);
• Штутгарт (35);
• Берлін-Шенефельд (17);
• Дортмунд (4);
• Гамбург (6);
• Дюсельдорф (понад 50).

У 2021 році німецький лоукостер Germanwings отримав на обслуговування від материнської компанії Lufthansa усі внутрішні рейси у більш ніж 155 аеропортах країни. Через основний хаб в Кельні здійснюються рейси з однією пересадкою.

Карта польотів сьогодні покриває не тільки всі популярні європейські напрямки, але й пропонує своїм пасажирам дешеві рейси до Ізраїлю, Марокко, США, Росії, Таїланду, на Карибські острови.

Флот компанії

Станом на 2021 рік авіаційний парк Germanwings мав такі повітряні судна:

Керівництво компанії уважно стежить за станом літаків. Середній вік борту – 9,2 роки.

На деяких рейсах обслуговуючий персонал має форму Lufthansa. Літакний парк компанії постійно розширюється, що обумовлено появою нових напрямів і числом пасажирів, що щорічно збільшується.

Особливості обслуговування

Авіакомпанія Germanwings – яскравий приклад взаємодії перевізника та його клієнтів. Здійснюється це не лише за допомогою зручної системи бронювання квитків, а й надання послуг через мобільні послуги та інформаційні системи. Ключовий девіз лоукостера – «Прийнятна ціна та жодних прихованих платежів».

Сьогодні придбати авіаквитки можна в одному з трьох тарифів:

• Best – найкращий варіант подорожі у всьому загальноєвропейському сегменті. Місця бронюються у перших трьох рядах у салоні літака. Крок крісел – 81,2 см, додатковий комфорт створює вільне крісло посередині поряд із кожним пасажиром. Власники квитків цього тарифу отримують:
  • доступ до залів очікування бізнес-класу,
  • пріоритетну реєстрацію,
  • прискорене проходження контролю,
  • більше миль за програмою лояльності,
  • можливість провести подвоєний багаж (2 валізи по 23 кг),
  • харчування в рамках системи a la carte,
  • можливість анулювати або перебронювати квиток із більш гнучкими умовами.

Вартість квитків починається від 155 євро. Даний тариф доступний подорожуючим особам усередині Німеччини та за основними європейськими напрямками, включаючи Росію.

• Smart – економічніший клас обслуговування. Місця резервуються у носовій частині літака. Крок крісла – 81,2 см. Багаж – 23 кг. На борту пасажирам пропонують легкі закуски та напої. Ціна від 55 євро.
• Basic – найбюджетніший варіант перельоту. Тут немає безкоштовного харчування. Багаж – лише ручна поклажа, решта оплачується додатково. Місця бронюються з 11 ряду. Купити квитки в рамках цього тарифу можна за ціною від 33 євро.

Примітною рисою можна вважати можливість самостійно додати додаткові послуги останні два тарифи. Це означає, кожен пасажир може сам створити собі бажаний рівень комфорту.

Що стосується ручної поклажі, то її вага не повинна бути понад 8 кг, а розмір не перевищувати 55 х 40 х 23 см. Перевізник допускає транспортування тварин, але це стосується тільки собак і кішок.

Усім, хто вирішив скористатись послугами Germanwings, компанія пропонує взяти участь у бонусній програмі Boomerang Club. Вона передбачає, що будь-який пасажир може оформити кожен дев'ятий переліт безкоштовно за умови, що попередні вісім здійснювалися за допомогою Germanwings в обох напрямках.

Розклад рейсів

У Москві рейси компанії Germanwings обслуговує аеропорт Домодєдово. Звідси можна полетіти лише у двох напрямках:

Зворотний рейс можна запланувати так:

Другий приймаючий рейси з Москви аеропорт у Німеччині – Мюнхен. Розклад вильотів виглядає так:

Полетіти у зворотному напрямку можна об 11:20 (прибуття до Москви о 15:20) або о 19:55 (прибуття до Домодєдово о 23:55). Бажаючі відлетіти з Петербурга можуть забронювати місця на рейс о 6:15 ранку або о 7:50 вечора. Тривалість польоту близько трьох годин. Зворотні вильоти можливі о 13.10 та о 18:55.

Рейси з Пітера також приймають лише два німецькі аеропорти - Мюнхен і Франкфурт.

Реєстрація на рейс

Зареєструватися на потрібний вам рейс можна двома способами:

1. Через Інтернет. Зверніть увагу, що офіційного сайту російською мовою не представлено. Бажаючі можуть вибрати англійську версію. Під час проходження check-in можна відразу вибрати собі місце. На даний момент електронна реєстрація доступна лише для далеких рейсів. Все, що потрібно зробити, це зайти на сторінку лоукостера в потрібний розділ, ввести номер броні та прізвище. Завершивши процедуру, роздрукуйте посадковий талон і пред'явіть при посадці на рейс. Зареєструвати багаж можна також онлайн. Зробити це потрібно за 72 години до вильоту.
2. В аеропорту. Початок реєстраційної процедури за 2 години до вильоту літака, закінчення – за півгодини.

Не забувайте, що перевага багажу оплачується додатково.

Підведення підсумків

Лоукостер Germanwings – один з національних перевізників, що швидко і успішно розвиваються, який є дочірнім підприємством відомої у всьому світі авіакомпанії Lufthansa. Сьогодні її оборот перевищує рівень доходу інших авіаційних підприємств країни.

Відмінною рисою компанії є можливість пасажира вибрати один із трьох цінових тарифів, а також включити до пакету додаткові послуги, які він вважає за потрібне. Напрямки, в яких сьогодні здійснюються рейси, охоплюють не лише всю територію Європи, а й деякі країни Африки, обох Америк та Євразії.

У Росії літаки Germanwings приймають лише два міста – Москва та Санкт-Петербург. Час перельоту триває трохи більше трьох годин.